PortPlay — Privacy Policy / Política de privacidad

Version 1 · Effective 25 September 2026 — app com.portplay.app. The same text ships inside the app (Settings → Privacy policy). Versión en español más abajo.

Delete your PortPlay account

1. In the app, open Settings → Delete my account and confirm. The account is deleted at once.
2. Without the app: write to hello@jhonacode.com from the e-mail address of your PortPlay account with the subject "Delete my account". We confirm by e-mail and delete it within 30 days.

What is deleted: your account, sign-in data, the athlete profiles you manage, device notification identifiers and your registrations. What is kept: the sporting history of matches already played, anonymised ("Jugador eliminado"); payment records for the legal period (7 years New Zealand, 10 years Colombia); technical logs for up to 90 days. See sections 6 and 7.

Privacy Policy (English)

1. Who is responsible for your data

Jhonatan Ortiz (JhonaCode, New Zealand) ("PortPlay") is responsible for the data of the app's accounts. For any question about your data, write to hello@jhonacode.com.

When someone organises a tournament on PortPlay, that person or organisation is responsible for the data of the teams and athletes who register in their tournament, and PortPlay acts as their processor: it handles that data only to provide the service, as set out in the annex to the Terms of Use.

2. What data we handle and why

• Account: e-mail, name and password (stored encrypted). To identify you and give you access. Basis: the terms of use you accept when you create the account.
• Athlete profiles: name, declared age, shirt number and photo. To register in tournaments and record results. Basis: your consent.
• Minors: their profile is created and managed by their parent or legal guardian, with their express authorisation. On public pages, an athlete under 14 shows only their initials by default.
• Teams, crests and team photos. To identify the team in tournaments.
• Registrations and availability. Shared with the tournament's organiser only when you authorise it on registering.
• Match events, match reports and results. They are the tournament's sporting record.
• Guest referees: a name and a temporary credential to officiate.
• Device notification identifiers. Only to send you the alerts you turned on.
• Payments, when they exist: processed by Stripe. PortPlay does not keep your card details.
• Server technical logs. For security and to fix faults.

3. What is public

Public tournaments show the athletes' names and shirt numbers (or only their initials, where set), visible teams and results. Registrations, availability, e-mail addresses and account details are never public.

4. Who we share data with

We use these processors, which handle data only on PortPlay's behalf:

• HostPapa: the server running our own Supabase installation (database, authentication and image storage). Region: USA (New York).
• Stripe: payment processing.
• Google Firebase Cloud Messaging: only to deliver notifications to your device. It does not authenticate you or analyse your use.
• imgproxy: image conversion, on our own infrastructure.

We do not sell data, show advertising or use third-party analytics.

5. Transfers outside your country

Our server (HostPapa) and Stripe process data outside Colombia and New Zealand. We only work with providers that offer protections comparable to those of your country's law.

6. How long we keep data

• Account: until you delete it.
• Athlete profile: until its guardian or the athlete deletes it. The sporting history is not deleted: it is anonymised ("Jugador eliminado") so results already played stay intact.
• Registrations and availability: until the organiser deletes the tournament, or 2 years after it ends.
• Match events, reports and results: kept as the sporting record; names are anonymised when the account is deleted.
• Guest referees: the credential expires; the name stays on the match report.
• Notification identifiers: until you sign out or turn alerts off.
• Payments: 7 years (New Zealand) or 10 years (Colombia); the longest period that applies to whoever invoices is kept.
• Technical logs: 90 days.

7. Your rights and how to use them

You can access, update and correct your data, ask for it to be deleted, withdraw your consent, object to a use and receive a portable copy.

• In the app: Settings → "Download my data" or "Delete my account".
• By e-mail: hello@jhonacode.com.

If a tournament holds your data as a participant, you can also ask its organiser.

8. Colombia (Ley 1581 of 2012 and Decreto 1074 of 2015)

• We handle your data with your prior, express and informed authorisation, and keep proof of it: the document, its version and the date.
• Minors' data is only handled with the authorisation of their legal representative and in their best interest.
• We answer enquiries within 10 business days and complaints within 15 business days.
• You can complain to the Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), www.sic.gov.co.

9. New Zealand (Privacy Act 2020)

• This document is the collection notice that principle 3 requires.
• Privacy officer: hello@jhonacode.com.
• If a breach could cause serious harm, we notify the Office of the Privacy Commissioner and the people affected as soon as practicable.
• You can complain to the Office of the Privacy Commissioner, www.privacy.org.nz.

10. European Union and United Kingdom

If you use PortPlay from the European Union or the United Kingdom, you also have the rights of the GDPR / UK GDPR and can complain to your country's data protection authority.

11. Cookies and storage on your device

We only use essential storage: the session, the language and the copies that let the app work offline. There are no analytics or advertising cookies.

12. Changes to this policy

When we change this policy we will publish the new version with its date. If the change affects how we use your data, we will ask for your authorisation again.

Política de privacidad (español)

Eliminar tu cuenta de PortPlay

1. En la app, abre Ajustes → Eliminar mi cuenta y confirma. La cuenta se elimina en el momento.
2. Sin la app: escribe a hello@jhonacode.com desde el correo de tu cuenta de PortPlay con el asunto «Eliminar mi cuenta». Te confirmamos por correo y la eliminamos en un plazo de 30 días.

Qué se elimina: tu cuenta, los datos de acceso, los perfiles de deportista que administras, los identificadores de notificaciones del dispositivo y tus inscripciones. Qué se conserva: el historial deportivo de partidos ya jugados, anonimizado («Jugador eliminado»); los registros de pagos durante el plazo legal (7 años en Nueva Zelanda, 10 en Colombia); los registros técnicos hasta 90 días. Ver secciones 6 y 7.

1. Quién es responsable de tus datos

Jhonatan Ortiz (JhonaCode, New Zealand) («PortPlay») es responsable de los datos de las cuentas de la aplicación. Para cualquier consulta sobre tus datos escribe a hello@jhonacode.com.

Cuando una persona organiza un torneo en PortPlay, esa persona u organización es la responsable de los datos de los equipos y deportistas que se inscriben en su torneo, y PortPlay actúa como encargado: trata esos datos solo para prestar el servicio, según el anexo de los Términos de uso.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Cuenta: correo, nombre y contraseña (guardada cifrada). Para identificarte y darte acceso. Base: el contrato de uso que aceptas al crear la cuenta.
• Perfiles de deportista: nombre, edad declarada, dorsal y foto. Para inscribirse en torneos y registrar resultados. Base: tu autorización.
• Menores de edad: su perfil lo crea y gestiona su madre, padre o representante legal, con su autorización expresa. En las páginas públicas, un menor de 14 años aparece por defecto solo con sus iniciales.
• Equipos, escudos y fotos de equipo. Para identificar al equipo en los torneos.
• Inscripciones y disponibilidad. Se comparten con el organizador del torneo solo cuando lo autorizas al inscribirte.
• Eventos del partido, actas y resultados. Son el registro deportivo del torneo.
• Árbitros invitados: nombre y una credencial temporal para arbitrar.
• Identificadores de notificación del dispositivo. Solo para enviarte avisos que activaste.
• Pagos, cuando existan: los procesa Stripe. PortPlay no guarda los datos de tu tarjeta.
• Registros técnicos del servidor. Para seguridad y para corregir fallos.

3. Qué es público

En los torneos públicos se ven el nombre y el dorsal de los deportistas (o solo sus iniciales, si así está configurado), los equipos visibles y los resultados. Las inscripciones, la disponibilidad, los correos y los datos de la cuenta nunca son públicos.

4. Con quién compartimos los datos

Usamos estos encargados, que tratan los datos solo por cuenta de PortPlay:

• HostPapa: servidor donde corre nuestra propia instalación de Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de imágenes). Región: USA (New York).
• Stripe: procesamiento de pagos.
• Google Firebase Cloud Messaging: solo para entregar notificaciones a tu dispositivo. No autentica ni analiza tu uso.
• imgproxy: conversión de imágenes, en nuestra propia infraestructura.

No vendemos datos, no mostramos publicidad y no usamos analítica de terceros.

5. Transferencias fuera de tu país

Nuestro servidor (HostPapa) y Stripe tratan datos fuera de Colombia y de Nueva Zelanda. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen protecciones comparables a las de la ley de tu país.

6. Cuánto tiempo guardamos los datos

• Cuenta: hasta que la eliminas.
• Perfil de deportista: hasta que lo borra su tutor o el propio deportista. El historial deportivo no se borra: se anonimiza («Jugador eliminado») para no alterar resultados ya jugados.
• Inscripciones y disponibilidad: hasta que el organizador borra el torneo, o 2 años después de terminado.
• Eventos, actas y resultados: se conservan como registro deportivo; los nombres se anonimizan si se elimina la cuenta.
• Árbitros invitados: la credencial vence; el nombre queda en el acta.
• Identificadores de notificación: hasta que cierras sesión o desactivas los avisos.
• Pagos: 7 años (Nueva Zelanda) o 10 años (Colombia); se aplica el plazo más largo que corresponda a quien factura.
• Registros técnicos: 90 días.

7. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir su supresión, revocar la autorización, oponerte a un uso y recibir una copia portable.

• Desde la aplicación: Configuración → «Descargar mis datos» o «Eliminar mi cuenta».
• Por correo: hello@jhonacode.com.

Si un torneo tiene tus datos como participante, también puedes pedírselo a su organizador.

8. Colombia (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015)

• Tratamos tus datos con tu autorización previa, expresa e informada, y guardamos prueba de ella: el documento, la versión y la fecha.
• Los datos de menores solo se tratan con la autorización de su representante legal y respetando su interés superior.
• Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles.
• Puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), www.sic.gov.co.

9. Nueva Zelanda (Privacy Act 2020)

• Este documento es el aviso de recolección que exige el principio 3.
• Oficial de privacidad: hello@jhonacode.com.
• Si ocurre una brecha que pueda causar un daño grave, avisamos a la Office of the Privacy Commissioner y a las personas afectadas lo antes posible.
• Puedes presentar una queja ante la Office of the Privacy Commissioner, www.privacy.org.nz.

10. Unión Europea y Reino Unido

Si usas PortPlay desde la Unión Europea o el Reino Unido, tienes además los derechos del RGPD / UK GDPR y puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

11. Cookies y almacenamiento en el dispositivo

Solo usamos almacenamiento esencial: la sesión, el idioma y las copias que permiten usar la aplicación sin conexión. No hay cookies de analítica ni de publicidad.

12. Cambios a esta política

Cuando cambiemos esta política publicaremos la nueva versión con su fecha. Si el cambio afecta a cómo usamos tus datos, te pediremos de nuevo tu autorización.